ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - FERISTA

Trabalhar na MedSênior é sentir-se cuidado.É viver o propósito do bem envelhecer, construindo uma cultura inspiradora junto aos valores que acreditamos.Somos uma empresa em movimento e, a nossa expansão, é oportunidade constante para todos. Juntos, somos Bem+.Estamos em 8 estados e com planos de expansão, quer juntar-se a esse nosso propósito?💡 Conheça mais sobre os cargos e candidate-se. Nossas vagas também são validas ao público PCD.#MedSênior #vagas #hiring #oportunidades #tecnologia #saúde #contratando 📌 Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.

Responsabilidades e atribuições

Recepcionar associados, identificando suas necessidades, a fim de fazer o encaminhamento correto

Recepcionar visitantes e fornecedores

Realizar marcação de consultas e de exames conforme solicitado, verificando identificação, cobertura e carência

Admitir associados para realização de consultas e procedimentos

Realizar diariamente a confirmação e cancelamento dos agendamentos via SMS e/ou telefonema para o usuário

Sinalizar para o superior imediato através de e-mail as guias a serem canceladas

Imprimir resultados de exames, segunda via boleto, alteração de cadastro dos usuários mediante solicitação do beneficiário

Verificar mensalmente o estoque de material necessário ao setor, identificando ponto de reposição, a fim de solicitar o necessário para reabastecimento

Identificar o problema que impede a geração de guias de autorização de consulta, procedimento e/ou exame, tratando-o conforme regras da empresa

Receber correspondências, separar por setor destinatário, emitir o protocolo

Protocolar recebimento ou entrega de exames, laudos e/ou receitas para os médicos, enfermeiros ou beneficiário

Informar ao beneficiário quando sua receita e/ou exame estiver liberado via contato telefônico

Realizar outras atividades correlatas e/ou inerentes à sua função.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo

Desejável experiência com atendimento ao público dentro da área da saúde

Conhecimento em pacote office

Disponibilidade total para atuar como Ferista (cobertura de férias/licenças)

Disponibilidade e facilidade de deslocamento entre unidades da Grande Vitória (Vitória, Vila Velha e Serra)

Flexibilidade de horários e jornadas, com disponibilidade para atuar tanto em horário comercial (segunda a sexta) quanto em escala (segunda a sábado), conforme a escala de cobertura mensal.

Informações adicionais

Benefícios

: Ticket, Plano de Saúde e Odontológico, Gympass, folga aniversário, acolhimento psicológico e vale transporte.