Supervisor de Loja | Fortaleza/CE
bemaqui
Descrição da vaga
Estamos sempre em busca de pessoas talentosas e apaixonadas pelo que fazem — e sabemos que vocês são a nossa maior força.Aqui, ser desafiado diariamente é o que nos motiva a crescer juntos. Se você gosta de enfrentar novos desafios e quer ser protagonista da sua carreira, continue com a gente!Estamos entre as Melhores Empresas para se Trabalhar em Minas Gerais, e isso só acontece porque temos um time comprometido, com talentos como você. Fazer parte da nossa equipe é estar em um ambiente dinâmico, onde seu talento é reconhecido e valorizado. E para brilhar ainda mais, contamos com sua proatividade, comunicação, entusiasmo e foco em resultados.Queremos que você explore as oportunidades internas, encontre aquela que mais combina com seu perfil e continue construindo sua trajetória com a gente. Aproveite para crescer, aprender e contribuir com projetos que fazem a diferença.Vamos juntos transformar desafios em conquistas!
Responsabilidades e atribuições
Seus principais desafios serão:Liderar e orientar a equipe de Consultores de Prospecção com o objetivo de garantir o atingimento do resultado comercial, buscar e estabelecer parcerias locais bem como roteirização e plano de ação de prospecção de novos clientes. Além de realizar a gestão administrativa do Ponto de Atendimento sob sua responsabilidade
Monitoramento de Desempenho: Responsável por analisar o desempenho individual e coletivo da equipe de Consultores de Prospecção, avaliando dados de desempenho, identificando padrões e implementando medidas corretivas conforme necessário
Planejamento e Resultados: Assegurar o cumprimento das metas do Ponto de Atendimento sob sua gestão, desenvolvendo estratégias de vendas, orientando os funcionários sobre prioridades, esclarecendo dúvidas e realizando atendimentos quando necessário. Além disso, é responsável por buscar e estabelecer parcerias locais, bem como definir rotas e planos de ação para a prospecção de novos clientes
Segurança e Infraestrutura do Local: Encarregado de abrir e fechar o Ponto de Atendimento, garantir que a infraestrutura esteja em condições ideais realizando compras de materiais, orçamentos de reparos e supervisionando atividades de terceirizados. Assegura o pagamento de fornecedores e o encaminhamento para áreas de apoio quando necessário, além de conferir e direcionar documentos judiciais e faturas relacionadas às despesas do ponto
Gestão de Indicadores e Despesas: Monitorar as despesas dos Pontos de Atendimento através de relatórios mensais: IDE (Informações de Despesa), GID (Gestão de Indicadores de Desempenho) e PAD (Painel de Acompanhamento de Despesa), com o objetivo de reduzir custos e maximizar a lucratividade
Gestão de Pessoas: Gerenciar os Consultores de Prospecção, orientando, avaliando e promovendo ações de desenvolvimento, incluindo feedback, Planos de Desenvolvimento Individual (PDI) e Avaliações de Competência. Gerir apontamentos de conduta e executar planos de ação para mitigar novos casos
Atendimento à Auditoria e Gestão de Riscos: Garantir a conformidade dos processos operacionais, mitigando apontamentos de auditoria e riscos à instituição e atuando preventivamente contra possíveis irregularidades. Representar a instituição junto a repartições públicas Federais, Estaduais, Municipais, Autarquias e Sociedade Econômica Mista, Cartórios de Notas e Registro de Imóveis, Detran, Companhias de Gás, Água, Luz, Telefone e INSS.
Requisitos e qualificações
Buscamos uma pessoa com:Formação superior completa ou em andamento
Experiência em gestão de time comercial, gerenciamento de indicadores, atividades comissionadas, venda "porta a porta", prospecção de cliente e atendimento ao público. Local de Trabalho:Fortaleza/CE (atuação presencial).
Informações adicionais
O que oferecemos
aos nossos colaboradores:
Vale-refeição e alimentação (Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão de alimentação)
Plano de saúde
Plano odontológico
Auxílio creche
Seguro de vida
Previdência privada
Wellhub
Plataforma de desenvolvimento Amplie Aqui
Participação nos Lucros de Resultados (PLR)
Todas as vagas também são direcionadas para PCDs.