Recepcionista Hospitalar - Santana de Parnaíba

Somos uma empresa da área da saúde e buscamos talentos que sejam protagonistas de suas carreiras.Com forte atuação na área de Diagnóstico por Imagem, a SPX está presente em todo país na realização de exames de imagem na rede pública e privada, na administração e gestão da área de imagens em hospitais, realizando exames ocupacionais in loco através da Unidade Móvel e por meio dos serviços prestados à população de São Paulo e Santa Catarina em suas clínicas próprias.Trabalhamos com foco no resultado e em constantes mudanças visando surpreender nossos stakeholders com as melhores práticas nacionais e internacionais. Temos orgulho de fazer parte da história de nossos clientes e colaboradores, pois juntos temos escrito uma jornada de sucesso e aprendizado.Você se identificou com nosso propósito? Então se inscreva na vaga!

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento presencial e telefônico aos pacientes, com postura ética, cordial e humanizada

Efetuar cadastro, atualização e conferência de dados pessoais e documentos, garantindo a correta identificação do paciente

Executar atendimento à convênios médicos (Amil, Bradesco, Unimed entre outros), incluindo: Verificação de elegibilidade e cobertura

Solicitação e validação de autorizações via portal do convênio

Conferência de guias, prazos, carências e regras contratuais.Orientar pacientes quanto ao preparo para exames, documentação necessária e horários de atendimento

Realizar agendamento, confirmação e encaixe de exames, conforme disponibilidade de agenda e protocolos internos

Controlar fluxo de atendimento, organizando filas, senhas e direcionamento dos pacientes às salas de exame

Emitir e conferir guias TISS, autorizações, protocolos e termos obrigatórios, assegurando conformidade com normas dos convênios

Apoiar o faturamento por meio da correta coleta e conferência de informações para cobrança dos exames realizados

Atuar de forma integrada com equipes técnicas, enfermagem, radiologia e setor administrativo

Zelar pela organização da recepção, sigilo das informações (LGPD) e cumprimento das normas institucionais

Registrar ocorrências, pendências de autorização e orientações prestadas aos pacientes

Auxiliar na Sala de Exames

Apoiar em demais atividades.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo

Pacote Office Básico

Habilidade com digitação

Desejável já ter atuado com recepção hospitalar

Informações adicionais

Vale AlimentaçãoVale RefeiçãoVale TransporteSeguro de Vida: Subsidiado integralmente pela empresaConvênio Farmácia: R$300,00 para compras, com desconto em folhaDesconto EstudantilConvênio Idioma: 70% de desconto em inglês e espanhol (adulto e infantil)Gympass para titular e dependentes - para desconto em folha ou pagamento no cartão de créditoCredencial SescDesconto Parque da Monica