Recepcionista
MEDRADIUS - CLINICA DE MEDICINA NUCLEAR E RADIOLOGIA DE MACEIO S/S LTDA.
Descrição da vaga
Na MedRadius, acreditamos que cuidar de pessoas é unir acolhimento, excelência, inovação e trabalho em equipe.Somos uma empresa de saúde com atuação em diagnóstico por imagem, medicina nuclear, atendimento hospitalar e tratamento oncológico, comprometida com a qualidade e o cuidado em cada etapa.Valorizamos profissionais que gostam de aprender, colaborar, assumir desafios e crescer junto com a gente.Quer fazer parte desse time? Cadastre seu currículo e venha construir essa história conosco!Valorizamos a diversidade e a inclusão, e nossas oportunidades também são abertas a Pessoas com Deficiência (PcD).MedRadius e você, juntos pela vida! 💙
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento presencial aos pacientes, garantindo acolhimento, cordialidade e qualidade na experiência
Organizar o fluxo de atendimento e acompanhar a fila de espera, contribuindo para a agilidade da recepção
Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema
Realizar agendamento, confirmação, remarcação e cancelamento de exames
Efetuar autorizações de exames e procedimentos junto aos convênios
Orientar os pacientes quanto aos horários, preparos e informações necessárias para a realização dos exames
Conferir documentos, guias e informações dos atendimentos, garantindo a conformidade dos dados
Emitir notas fiscais e realizar a conferência de guias pré-faturadas
Enviar e organizar questionários e documentos pré-procedimento, conforme os protocolos da unidade
Apoiar a equipe nas rotinas da recepção e contribuir para a organização e bom funcionamento do setor.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo
Experiência prévia como recepcionista, preferencialmente na área da saúde
Conhecimento em informática e facilidade para utilizar sistemas
Boa comunicação verbal e escrita
Organização e atenção aos detalhes
Empatia, cordialidade e habilidade para acolher e orientar pacientes
Discrição, ética profissional e postura adequada no atendimento
Proatividade e facilidade para trabalhar em equipe.Será um diferencialExperiência com atendimento em clínicas, hospitais ou serviços de diagnóstico
Conhecimento em convênios médicos e processos de autorização de exames
Experiência com o sistema Smart
Conhecimento em rotinas de recepção na área da saúde.
Informações adicionais
44h semanais. Segunda à sábado.