Consultor técnico de funilaria (CHEVROLET)- Salvador/BA
Grupo NewChase
Descrição da vaga
Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Buscamos um(a) Consultor técnico de funilaria para Atender clientes e seguradoras, elaborar orçamentos de funilaria e pintura, acompanhar os serviços executados e garantir a correta tratativa técnica e comercial dos reparos, assegurando qualidade, agilidade, rentabilidade e satisfação do cliente.Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento aos clientes e seguradoras da concessionária, presencialmente ou por telefone, adotando postura empática e cordial para assegurar a excelência no atendimento e a plena satisfação do cliente.
Prestar suporte técnico durante todas as etapas do serviço, esclarecendo dúvidas sobre orçamento, etapas do reparo, garantias e prazos de entrega.
Receber peritos das seguradoras, acompanhando a vistoria e fornecendo informações técnicas necessárias para validação dos reparos.
Receber veículos para execução dos serviços, preenchendo check-list de recebimento, registrando condições gerais, itens pessoais e avarias pré-existentes.
Acompanhar o progresso dos reparos na oficina, monitorando etapas de funilaria, preparação, pintura, montagem e acabamento.
Manter o cliente informado sobre a evolução do serviço, alterações de prazo ou necessidades adicionais, garantindo transparência e qualidade no atendimento.
Validar e inspecionar os serviços concluídos, garantindo conformidade com padrões técnicos da montadora e qualidade do acabamento
Requisitos e qualificações
Se você possui:
Ensino Médio Completo
Desejável Curso Técnico em Mecânica Automotiva, Funilaria, Pintura ou áreas correlatas.
Possui CNH Categoria B Ativa.
Experiência em orçamentos e atendimento técnico de funilaria e pintura em concessionária ou oficina.
Vivência em tratativas com seguradoras, peritos e portais de autorização.
Experiência com abertura e acompanhamento de OS e fluxo produtivo de funilaria e pintura.
Processos de seguradoras e portais de sinistro.
Conhecimento técnico em análise de avarias, funilaria e pintura.Se identificou com o desafio? Então vem construir com a gente!
Informações adicionais
O que oferecemos
:Salário compatível com o mercado
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Vale Refeição ou Alimentação
Vale Transporte
Seguro de Vida
WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes
Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas
Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas
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Universidade Corporativa
Programa de Reconhecimento por tempo de empresa
Programa de Atenção à Gestante.