Gestor de Clínica Médica

Buscamos um(a) Gestor(a) de Clínica, que será responsável por liderar a operação da clínica de forma estratégica,

garantindo excelência nos processos, desenvolvimento da equipe, crescimento

sustentável do negócio e alta performance comercial.

Procuramos um

profissional com perfil de liderança, visão estratégica e foco em resultados,

capaz de integrar as áreas administrativa, financeira, comercial e operacional,

promovendo uma experiência diferenciada aos pacientes e contribuindo

diretamente para o crescimento da clínica.

Responsabilidades e atribuições

Desenvolver, implementar e

acompanhar o planejamento estratégico da clínica, garantindo alinhamento

entre cultura, propósito e metas de crescimento.

Liderar as equipes

administrativa, comercial, atendimento, recepção, financeira, marketing e

técnica, promovendo integração, desenvolvimento e alta performance.

Gerenciar indicadores de

desempenho (KPIs e OKRs), acompanhando resultados operacionais,

financeiros, comerciais e de experiência do paciente.

Estruturar e otimizar

processos internos, garantindo eficiência operacional e melhoria contínua.

Acompanhar rotinas

financeiras, incluindo fluxo de caixa, custos, orçamento, margem de lucro

e controles administrativos.

Desenvolver estratégias

comerciais voltadas ao aumento do faturamento, captação, conversão,

retenção e fidelização de pacientes.

Realizar atendimento

consultivo e participar de negociações e fechamento de tratamentos de alto

valor agregado (High Ticket).

Gerenciar o funil comercial,

CRM, follow-ups, ações de recall, recuperação de oportunidades e

relacionamento com pacientes.

Supervisionar a agenda

médica, reduzindo cancelamentos, no-show e promovendo uma agenda

produtiva.

Atuar em conjunto com o

marketing na elaboração e execução de campanhas comerciais e ações

estratégicas.

Coordenar processos de

recrutamento, integração, treinamentos, avaliações de desempenho e

desenvolvimento da equipe.

Garantir o controle de

estoque, insumos, materiais e a manutenção preventiva da estrutura da

clínica.

Monitorar indicadores de

satisfação (NPS) e implementar ações voltadas à melhoria contínua da

experiência do paciente.

Desenvolver relacionamento

com parceiros estratégicos, fornecedores e médicos encaminhadores.

Assegurar o cumprimento das

normas, processos internos e padrões de qualidade da clínica.

Requisitos e qualificações

Experiência comprovada em

gestão de clínicas, operações ou negócios na área da saúde ou estética.

Vivência em gestão comercial,

liderança de equipes e desenvolvimento de pessoas.

Experiência com vendas

consultivas e fechamento de tratamentos de alto valor (High Ticket).

Conhecimento em gestão

financeira, indicadores de desempenho (KPIs), OKRs e CRM.

Domínio de Pacote Office,

especialmente Excel.

Experiência na estruturação e

melhoria de processos será considerada um diferencial.

Informações adicionais

Contratação: PJ

Remuneração: R$ 5.000,00 e férias remuneradas

Local de trabalho: Porto Alegre - RSJornada: Segunda à sexta, das 09:00 às 18:00Modelo: Híbrido