Analista Administrativo - Relacionamento com Clientes

A C.A.C Engenharia é uma empresa do ramo da construção civil que atua nos estados de MG, PA, SP e RJ. Estamos em busca de Analista

Administrativo para a área de Relacionamento com Cliente.

Buscamos uma pessoa com perfil analítico, proativo e autônomo, com boa comunicação e capacidade de contribuir para a análise dos resultados e melhoria dos indicadores da área.

Conheça mais sobre a C.A.C Engenharia: https://www.cacengenharia.com.br/

Responsabilidades e atribuições

Acompanhar e analisar dados e indicadores de Relacionamento com Cliente

Elaborar relatórios, controles e apresentações gerenciais

Apoiar o desenvolvimento de projetos e ações para melhoria dos indicadores da área

Conduzir demandas de relacionamento que exijam maior análise e interlocução

Realizar interface com síndicos, administradoras de condomínios, Assistência Técnica, Engenharia e demais áreas internas

Apoiar ações e eventos de relacionamento com clientes

Acompanhar indicadores e canais relacionados à satisfação e experiência do cliente.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo em Administração ou áreas correlatas.

Experiência com Relacionamento com Cliente

Experiência no segmento imobiliário

Experiência com análise de dados, indicadores, relatórios e apresentações

Excel avançado.

Diferenciais:

Conhecimento em Power BI

Conhecimento em CRM

Vivência com indicadores de satisfação e experiência do cliente.

Informações adicionais

🍽️ Vale Alimentação | Vale Refeição🚍 Vale transporte | Vale Combustível

💙 Plano de Saúde🎂 Day OFF no dia do aniversário🏋️ Totalpass🍉 Apoio nutricional💊 Desconto em farmácia (E-pharma)