ESPECIALISTA EM TREINAMENTO COMERCIAL
Grupo Yamaha Brasil
Descrição da vaga
A Yamaha está presente em mais de 200 países e é movida por inovação, paixão e excelência. Globalmente, contamos com aproximadamente 70 mil colaboradores que têm a Filosofia Yamaha como base de seu trabalho.No Brasil, estamos desde 1970, com mais de 5.000 colaboradores e atuação em diversos segmentos: motocicletas, WaveRunners e motores de popa, além de serviços financeiros (Banco, Consórcio e Corretora de Seguros) e logística (Yamalog). Nossa rede inclui cerca de 500 concessionárias e pontos de venda autorizados em todo o território nacional.Na Yamaha, acreditamos que a verdadeira potência vem das pessoas. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Cada pessoa é respeitada por sua singularidade- gênero, raça, orientação sexual, idade, deficiência ou qualquer outra característica. Nossa política global de Diversidade, Equidade e Inclusão tem como princípio o “RESPEITO.” com ponto final - que simboliza que o respeito deve ser praticado sem exceções, reconhecendo e valorizando todas as diferenças humanas.Se você é movido(a) por desafios e quer transformar paixão em movimento, venha fazer parte da Yamaha e gerar Kando às pessoas todos os dias.
Responsabilidades e atribuições
Ministrar treinamentos presenciais e on-line sobre produto, processo, técnicas de venda, atendimento, campanhas e conteúdo definidos pela liderança
Elaborar, revisar e adaptar materiais de apoio (apresentações, vídeos, roteiros e conteúdos educacionais) alinhados ao padrão Yamaha
Realizar visitas técnicas e de acompanhamento aos PDVs, observando práticas comerciais, identificando oportunidades de melhoria e aplicando orientações práticas
Apoiar a área Comercial na organização de agendas, eventos e treinamentos regionais
Monitorar indicadores de desempenho da região atendida para identificar necessidades de capacitação e apoiar a tomada de decisão da liderança
Registrar e reportar resultados, participação, evolução e pontos de atenção dos treinamentos realizados
Auxiliar na execução de novos conteúdos, ferramentas e metodologias definidas pela liderança
Garantir atualização e correta aplicação dos materiais de treinamento
Contribuir com feedbacks estruturados para o aprimoramento contínuo dos programas de treinamento
Atuar diretamente para contribuir com o aumento das vendas através do treinamento e acompanhamento da rede, assegurando que o uso correto do conteúdo e das técnicas resulte em evolução real dos resultados
Realizar o processo de integração de novos colaboradores, aplicando os treinamentos definidos e acompanhando sua adaptação inicial
Cumprir normas e procedimentos internos, atendendo objetivos e metas da Política da Qualidade (ISO 9001) e do Sistema de Gestão Ambiental (ISO 14001)
Participar dos programas de sensibilização e demais atividades relacionadas ao Sistema de Gestão Ambiental.
Requisitos e qualificações
Experiência com consórcio, produtos financeiros ou varejo automotivo
Ensino Superior completo
Disponibilidade para viagens
Experiência prévia com treinamento, capacitação comercial, facilitação de turmas ou atividades relacionadas
Boa comunicação verbal, didática e postura para condução de treinamentos presenciais e on-line
Domínio de ferramentas de apresentação e plataformas de videoconferência
Habilidade em criação e adaptação de materiais de treinamento
Conhecimento em Pacote Office Intermediário e ferramentas de IA (diferencial).
Informações adicionais
A empresa oferece pacote de benefícios compatível com as práticas de mercado, alinhado ao nível e às responsabilidades da posição. Os benefícios incluem:Assistência médica e odontológicaSeguro de vidaAlimentação (refeição e alimentação, conforme política interna)Vale-transporteProgramas de incentivo à saúde e bem-estarOutros benefícios corporativos conforme elegibilidade