Operador de Atendimento
Benner
Descrição da vaga
Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado. Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas apaixonadas e engajadas em um único propósito: oferecer ferramentas inovadoras.Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir além!Esse pode ser seu novo desafio para aprender, crescer, transformar e inovar, com a oportunidade de desenvolver sua carreira em uma das principais empresas de software do Brasil.Venha fazer parte dessa empresa incrível!Seja um Benner!
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento aos Clientes e Prestadores
Fornecer Suporte/Orientação relacionado a Coberturas e carências, utilização do plano, solicitações de autorizações, Reembolso e autorizações prévias, Pagamentos e segunda via de boletos, Informe de Imposto de Renda, demonstrativos de pagamento
Inclusão e Exclusão de Dependentes
Apoio na busca de Rede Credenciada
Elegibilidade de Clientes
Orientações para uso do Autorizador
Orientações para submissão de XML
Orientações para uso do Portal
Informações básicas sobre glosas e recursos
Informações sobre cronogramas de entrega, processamento e pagamentos.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo
Conhecimento em Internet, Pacote Office, Sistemas Operacionais Windows
Boa comunicação verbal e escrita
Matemática
Experiência na área da Saúde será um diferencial.Vaga 100% presencial - Trabalho na Unidade de Maringá/PREscala 6x1
Trabalhamos aos finais de semana, ou seja, nossa carga horária compreende trabalho aos sábados, domingos e feriados (por escala)
Temos vários turnos disponíveis, portanto é necessário ter disponibilidade de horário
Tipo de vaga: 6 horas/dia, Efetivo CLT (carteira assinada).
Informações adicionais
- Assistência Médica 🩺 e Odontológica 🦷
- Vale Transporte
- Vale-Refeição e Alimentação🥗😋
- Auxílio Educação
- Auxilio Certificação📚
- Universidade Corporativa📚📚
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche e Presente do bebê
- Auxilio Casamento 👬🏻👫🏿👩🏾🤝👩🏻
- Bônus Indicação 💰
- Day off no aniversário
- Total Pass
- Benner Cuida - Assistência Saúde Física e Emocional 24 horas.