ANALISTA DE PLANJAMENTO COMERCIAL III
Tecban
Descrição da vaga
Responsável por liderar iniciativas de transformação, melhoria contínua e evolução dos processos comerciais, atuando na gestão de projetos estratégicos, governança da operação comercial e sustentação das ferramentas corporativas. A posição também será responsável por apoiar e garantir a continuidade operacional do Salesforce, atuando como backup da função especializada existente na área.
Responsabilidades e atribuições
Principais responsabilidadesGerenciar projetos estratégicos e iniciativas de transformação da área Comercial.Estruturar e acompanhar a governança de projetos, processos e indicadores.Mapear e otimizar processos visando ganho de eficiência e produtividade.Atuar como ponto focal de negócio para evolução e sustentação do Salesforce.Garantir continuidade operacional das atividades relacionadas ao Salesforce, atuando como backup da função especializada da área.Realizar interface com TI, fornecedores e áreas parceiras para implementação de melhorias e automações.Desenvolver indicadores, dashboards e análises para suporte à tomada de decisão.Apoiar iniciativas de transformação digital e automação de processos comerciais.
Requisitos e qualificações
Requisitos Técnicos
Experiência em gestão de projetos, PMO, transformação de processos ou melhoria contínua.
Vivência na implementação ou sustentação de sistemas corporativos, preferencialmente CRM.
Conhecimento e experiência com Salesforce, incluindo administração funcional, suporte ao negócio, levantamento de requisitos e evolução da ferramenta.Conhecimento em Power BI, Power Platform, SQL ou ferramentas similares.
Conhecimento em metodologias ágeis e gestão de projetos.
Experiência na construção, análise e acompanhamento de indicadores gerenciais.
Diferenciais
Certificação em Salesforce, Scrum, Agile, PMI ou metodologias correlatas.
Experiência em automação de processos e iniciativas de transformação digital.
Vivência em áreas comerciais, planejamento, operações ou consultoria.
Perfil Comportamental Desejado
Perfil analítico, com forte orientação para resolução de problemas e resultados.
Visão estratégica e foco na geração de valor para o negócio.
Capacidade de articulação e influência junto a diferentes áreas e stakeholders.
Protagonismo, autonomia e senso de dono.
Organização e habilidade para gerenciar múltiplas prioridades.
Adaptabilidade para atuar em ambientes de transformação e mudança.
Colaboração e disposição para compartilhar conhecimentos e boas práticas.
Perfil inovador, com iniciativa para identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções.
Informações adicionais
Local de trabalho: Barra Funda, São Paulo/SPModelo de trabalho: Híbrido, com 2 dias presenciais por semana.