Assistente Operações Unidade - Rio de Janeiro

Na Rede Américas, o cuidado não é apenas um ato: é um compromisso que está presente em cada detalhe da nossa rotina.No time de Apoio, cada profissional tem um papel essencial para garantir que nossas unidades funcionem de forma segura, organizada e acolhedora, contribuindo diretamente para uma experiência positiva de pacientes, acompanhantes e colaboradores.Sabemos que, por trás de cada atendimento, existe um time que faz acontecer. Aqui, cada tarefa, cada atitude e cada cuidado fazem a diferença. É com dedicação, respeito e paixão pelo que fazemos que construímos uma jornada profissional conectada a propósito e impacto.

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento presencial e telefônico aos clientes e colaboradores, registrando demandas, fornecendo informações e direcionando solicitações, visando garantir a qualidade no atendimento e a satisfação dos usuários

Acompanhar processos administrativos da unidade, monitorando prazos, conferindo documentos e apoiando na execução de rotinas, visando o cumprimento das normas internas e a eficiência operacional

Auxiliar na gestão de materiais e insumos, realizando inventários, solicitando reposições e organizando o armazenamento, com o objetivo de garantir a disponibilidade e o uso adequado dos recursos

Prestar suporte às atividades logísticas da unidade, acompanhando entregas, recebendo materiais e colaborando com a organização de espaços, visando contribuir para o bom funcionamento das operações

Apoiar a equipe técnica e administrativa, prestando auxílio em tarefas operacionais, colaborando com a execução de projetos e mantendo comunicação efetiva, com o objetivo de promover integração e produtividade entre os setores

Realizar lançamentos e atualizações em sistemas internos, inserindo dados, conferindo informações e gerando relatórios, visando manter a base de dados atualizada e apoiar a tomada de decisões

Colaborar com ações de melhoria contínua, sugerindo ajustes, participando de reuniões e contribuindo com ideias, com o objetivo de aprimorar os processos e elevar os padrões de qualidade

Zelar pela organização e conservação dos ambientes da unidade, monitorando condições físicas, reportando necessidades e apoiando ações corretivas, visando proporcionar um ambiente seguro, funcional e acolhedor

Cumprir normas e procedimentos institucionais, seguindo orientações, respeitando políticas e mantendo postura ética, com o objetivo de garantir conformidade e fortalecer a cultura organizacional.

Requisitos e qualificações

Se você acredita que o cuidado começa com preparo e intenção, esse pode ser o seu lugar. 🎯 Para cuidar com a gente, é importante ter: Ensino médio completo

Informações adicionais

Nosso cuidado começa dentro de casa, entregando o melhor para as nossas pessoas. Na Rede Américas, valorizamos quem constrói o cuidado no dia a dia. Por isso, oferecemos benefícios pensados para o seu bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida.Confira:Cuidados com a alimentação: vale-alimentação, vale-refeição ou refeitório no local (de acordo com a unidade)

Cuidados com a saúde: Plano de saúde e Seguro de vida

Cuidados com o seu desenvolvimento: Academia Américas, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academia de Cultura e Programa Crescer dentro da Rede Américas

Outros: Vale Transporte, benefícios SESC e programas de reconhecimento.Só na Rede Américas tem o Programa Bem Cuidar, pautado nos pilares de saúde física, mental e emocional. Nossas linhas de cuidado são pensadas para o bem-estar das nossas pessoas, promovendo hábitos saudáveis, prevenindo doenças e contribuindo para a redução do estresse.Conheça:Saúde mental e emocional: atendimento e acolhimento psicossocial especializado com psicólogos, psiquiatras e assistente social, de acordo com a necessidade de cuidado de cada pessoa

Assistência social: acolhimento social remoto através de assistente social para demandas de inseguranças financeiras, problemas de saúde, orientações sobre benefícios sociais, dentre outras

Para Gestantes: acompanhamento com equipe multidisciplinar e rodas de conversa mensais

Qualidade de vida: com o TotalPass, você tem acesso a academias e atividades físicas com condições especiais. Mais saúde e bem-estar para o seu dia a dia

Campanhas de saúde: ações mensais de conscientização com base em dados de gestão de saúde, focadas em prevenção e promoção de hábitos saudáveis.Acompanhamento Oncológico: Conjunto de ações para acolhimento, orientações e apoio psicossocial a colaboradores em tratamento oncológico, promovendo maior bem-estar e suporte durante o tratamento. *Os benefícios podem sofrer alterações de acordo com a região da vaga e da marca. Se o cuidado também é a sua paixão, aqui é o seu lugar. Candidate-se e construa uma carreira que conecta propósito e prática.