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Group Product Manager | Onboarding e Plataformas App

C6 Bank

São Paulo, Brazil
Gerente
INOVAÇÃO
Greenhouse

Descrição da vaga

Nossa área de Onboarding e Plataformas App

A área de Produtos de Onboarding e Plataformas é responsável por desenhar e evoluir a jornada digital de entrada e utilização do aplicativo bancário, garantindo uma experiência simples, segura e fluida para clientes. Atua na abertura de contas, autenticação, cadastro, acesso ao app e serviços transacionais, conectando necessidades do negócio, tecnologia, compliance e experiência do usuário. Seu foco é aumentar conversão, engajamento, segurança e satisfação ao longo da jornada digital.

Suas atividades como CSixer

Liderar a estratégia e a evolução dos produtos relacionados às jornadas de onboarding e às plataformas do app, garantindo alinhamento com os objetivos de negócio e com as necessidades dos clientes

Definir visão, direcionadores e roadmap das squads sob sua responsabilidade, conectando as iniciativas de produto à estratégia da organização

Liderar e desenvolver Product Managers, apoiando a definição de prioridades, a tomada de decisão e a evolução da maturidade de produto dos times

Garantir uma experiência de onboarding simples, segura e eficiente, identificando oportunidades de melhoria ao longo de toda a jornada de entrada e ativação dos clientes

Conduzir a evolução das plataformas e capacidades estruturantes do app, promovendo escalabilidade, confiabilidade, integração e reutilização de soluções

Atuar em parceria com os times de Tecnologia, Design, Dados, Operações, Riscos, Compliance e demais áreas envolvidas, alinhando dependências e viabilizando as entregas

Traduzir desafios de negócio e necessidades dos clientes em estratégias e soluções de produto viáveis, escaláveis e sustentáveis

Acompanhar indicadores de conversão, abandono, ativação, estabilidade e experiência do cliente, utilizando dados e pesquisas para orientar decisões

Identificar riscos, gargalos e oportunidades de evolução nas jornadas e plataformas, conduzindo planos de ação e iniciativas de melhoria contínua

Gerenciar stakeholders e fóruns executivos, garantindo clareza sobre direcionadores, prioridades, resultados e impactos das iniciativas.

Requisitos e Experiência

Formação superior em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas

Experiência como Group Product Manager, Product Lead, Product Manager Sênior ou em posições relacionadas à liderança de produtos digitais

Vivência na gestão de Product Managers e no desenvolvimento de times de produto

Experiência com produtos digitais de alta escala, preferencialmente envolvendo jornadas de onboarding, aplicativos, plataformas ou soluções estruturantes

Conhecimento de métricas de produto, funil de conversão, comportamento do usuário, experimentação e análise de dados

Capacidade de estruturar visão, estratégia e roadmap de produto, equilibrando experiência do cliente, necessidades de negócio e viabilidade técnica

Facilidade para atuar de forma próxima a times técnicos, compreendendo integrações, arquitetura de plataformas, APIs e dependências sistêmicas

Forte habilidade de gestão de stakeholders, influência e comunicação com diferentes níveis da organização

Capacidade de conduzir decisões em cenários complexos, com múltiplas dependências e diferentes prioridades

Perfil analítico, colaborativo e orientado à geração de impacto e à evolução contínua da experiência do cliente.

Diferencial se tiver atuado em segmento financeiro.

Nossos

Benefícios

Vale-Refeição

Vale-Alimentação

Plano de saúde e odontológico

Auxílio-Creche

Seguro de Vida

WellHub | TotalPass

Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo

Carbon Academy

Cartão C6 Carbon

Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório

Carbon Care - Ambulatório localizado em nosso escritório

Sala de amamentação

Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade

Bicicletário

Vestiário

Van corporativa

Espaço de convivência - Videog ame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.

C6 BANK

PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA

Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.

Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.

No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.

Confira mais informações no vídeo abaixo: