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Analista de Prevenção a Fraude Júnior | Fraud Prevention

C6 Bank

São Paulo, Brazil
Júnior
SEGURANÇA E ANTIFRAUDE
Greenhouse

Descrição da vaga

Nossa área de Prevenção a Fraudes

A área de Prevenção a Fraudes atua na identificação, prevenção e mitigação de riscos, buscando proteger nossos clientes e o banco por meio da evolução contínua de processos, produtos e ferramentas. O time de Governança apoia a operação de Fraudes e atua como ponte entre as áreas de negócio e tecnologia, contribuindo para que as necessidades operacionais sejam transformadas em soluções eficientes. Além disso, apoia a preparação da operação para novos produtos, processos e ferramentas.

Suas atividades como CSixer

Apoiar o levantamento e a documentação das necessidades da operação de Fraudes

Auxiliar na elaboração de requisitos, histórias de usuário e critérios de aceite

Apoiar o mapeamento e a melhoria de processos

Participar de reuniões de alinhamento, refinamento e acompanhamento de entregas

Acompanhar o desenvolvimento das soluções e esclarecer dúvidas com o apoio do time

Apoiar a criação e execução de cenários de testes e homologações

Validar se as funcionalidades entregues estão de acordo com os requisitos definidos

Apoiar a elaboração de materiais, procedimentos, manuais e apresentações

Conduzir treinamentos para a operação de Fraudes sobre novos produtos, processos e ferramentas

Comunicar mudanças de forma clara e didática

Apoiar a operação durante a implantação e estabilização das soluções

Coletar feedback dos usuários e identificar oportunidades de melhoria

Acompanhar indicadores e resultados após as implantações

Manter contato com as áreas de negócio, operação, produtos e tecnologia.

Requisitos e experiência

Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Tecnologia, Sistemas de Informação, Gestão de Processos ou áreas relacionadas

Boa comunicação verbal e escrita

Organização e atenção aos detalhes

Perfil analítico e interesse em entender processos e solucionar problemas

Facilidade para aprender novos produtos, processos e ferramentas

Conhecimento básico de Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint

Capacidade de trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas

Proatividade e disposição para conduzir apresentações e treinamentos.

Diferenciais

Conhecimento básico em gestão de projetos

Experiência acadêmica, estágio ou atuação anterior em projetos, processos, tecnologia ou atendimento operacional

Interesse pelo mercado financeiro e pela área de Prevenção a Fraudes.

Nossos benefícios

Vale-Refeição

Vale-Alimentação

Plano de saúde e odontológico

Auxílio-Creche

Seguro de Vida

WellHub | TotalPass

Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo

Carbon Academy

Cartão C6 Carbon

Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório

Carbon Care - Ambulatório localizado em nosso escritório

Sala de amamentação

Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade

Bicicletário

Vestiário

Van corporativa

Espaço de convivência - Videog ame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.

C6 BANK

PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA

Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.

Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.

No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.

Confira mais informações no vídeo abaixo: