Analista de Prevenção a Fraude Júnior | Fraud Prevention
C6 Bank
Descrição da vaga
Nossa área de Prevenção a Fraudes
A área de Prevenção a Fraudes atua na identificação, prevenção e mitigação de riscos, buscando proteger nossos clientes e o banco por meio da evolução contínua de processos, produtos e ferramentas. O time de Governança apoia a operação de Fraudes e atua como ponte entre as áreas de negócio e tecnologia, contribuindo para que as necessidades operacionais sejam transformadas em soluções eficientes. Além disso, apoia a preparação da operação para novos produtos, processos e ferramentas.
Suas atividades como CSixer
Apoiar o levantamento e a documentação das necessidades da operação de Fraudes
Auxiliar na elaboração de requisitos, histórias de usuário e critérios de aceite
Apoiar o mapeamento e a melhoria de processos
Participar de reuniões de alinhamento, refinamento e acompanhamento de entregas
Acompanhar o desenvolvimento das soluções e esclarecer dúvidas com o apoio do time
Apoiar a criação e execução de cenários de testes e homologações
Validar se as funcionalidades entregues estão de acordo com os requisitos definidos
Apoiar a elaboração de materiais, procedimentos, manuais e apresentações
Conduzir treinamentos para a operação de Fraudes sobre novos produtos, processos e ferramentas
Comunicar mudanças de forma clara e didática
Apoiar a operação durante a implantação e estabilização das soluções
Coletar feedback dos usuários e identificar oportunidades de melhoria
Acompanhar indicadores e resultados após as implantações
Manter contato com as áreas de negócio, operação, produtos e tecnologia.
Requisitos e experiência
Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Tecnologia, Sistemas de Informação, Gestão de Processos ou áreas relacionadas
Boa comunicação verbal e escrita
Organização e atenção aos detalhes
Perfil analítico e interesse em entender processos e solucionar problemas
Facilidade para aprender novos produtos, processos e ferramentas
Conhecimento básico de Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint
Capacidade de trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas
Proatividade e disposição para conduzir apresentações e treinamentos.
Diferenciais
Conhecimento básico em gestão de projetos
Experiência acadêmica, estágio ou atuação anterior em projetos, processos, tecnologia ou atendimento operacional
Interesse pelo mercado financeiro e pela área de Prevenção a Fraudes.
Nossos benefícios
Vale-Refeição
Vale-Alimentação
Plano de saúde e odontológico
Auxílio-Creche
Seguro de Vida
WellHub | TotalPass
Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo
Carbon Academy
Cartão C6 Carbon
Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório
Carbon Care - Ambulatório localizado em nosso escritório
Sala de amamentação
Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade
Bicicletário
Vestiário
Van corporativa
Espaço de convivência - Videog ame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.
C6 BANK
PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA
Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.
Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.
No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.
Confira mais informações no vídeo abaixo: